Informativa GDPR
1. Ambito di applicazione e quadro giuridico
La presente informativa sul trattamento dei dati personali disciplina la raccolta, l’uso, la conservazione e la protezione dei dati personali raccolti tramite il sito web per utenti che si trovano in Italia.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, in particolare agli articoli 5, 6, 7, 15, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 30, 32, 44, 45, 46 e 49, e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.
I dati personali vengono trattati in modo lecito, trasparente e sicuro, secondo i principi stabiliti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679.
2. Principi del trattamento dei dati
I dati raccolti tramite il sito web vengono trattati secondo i principi dell’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679:
Liceità, correttezza e trasparenza: il trattamento si basa sulle condizioni previste dall’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679.
Limitazione della finalità: i dati vengono raccolti per finalità specifiche, esplicite e determinate.
Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari per la fornitura dei servizi.
Esattezza: i dati inesatti possono essere rettificati ai sensi dell’articolo 16 del Regolamento (UE) 2016/679.
Limitazione della conservazione: i dati vengono conservati solo per il tempo necessario.
Integrità e riservatezza: vengono applicate misure tecniche e organizzative ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679.
Questi principi si applicano a tutte le operazioni di trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito web.
3. Diritti degli utenti
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Diritto di accesso, ai sensi dell’articolo 15: ottenere conferma del trattamento e ricevere una copia dei dati conservati.
- Diritto di rettifica, ai sensi dell’articolo 16: correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione, ai sensi dell’articolo 17: ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.
- Diritto alla limitazione del trattamento, ai sensi dell’articolo 18.
- Diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell’articolo 20.
- Diritto di opposizione, ai sensi dell’articolo 21.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, ai sensi dell’articolo 7 del Regolamento (UE) 2016/679.
Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il servizio clienti del negozio.
4. Sicurezza dei dati e conservazione
Il negozio adotta misure tecniche e organizzative ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:
trasmissione sicura dei dati tramite protocollo SSL o TLS;
accesso limitato alle informazioni riservate;
controllo periodico dei sistemi tecnici;
formazione del personale in materia di protezione dei dati personali.
Tempi di conservazione:
Dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale.
Documenti contabili e fiscali: fino a 10 anni, ai sensi dell’articolo 2220 del Codice Civile italiano.
Dati raccolti tramite cookie: fino a 12 mesi.
5. Trasferimento internazionale dei dati
In alcuni casi, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione europea.
In tali casi vengono applicate le misure previste dagli articoli da 44 a 49 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:
clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c), del Regolamento (UE) 2016/679;
misure tecniche e organizzative per proteggere i dati;
obblighi contrattuali dei fornitori di servizi incaricati.
Quando i dati personali vengono trasferiti verso Paesi riconosciuti dalla Commissione europea come adeguati, il trasferimento può avvenire ai sensi dell’articolo 45 del Regolamento (UE) 2016/679.
6. Responsabilità del trattamento dei dati
Il negozio è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web.
Le responsabilità includono:
determinare le finalità e i mezzi del trattamento ai sensi dell’articolo 4, punto 7), del Regolamento (UE) 2016/679;
rispettare gli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679;
selezionare fornitori di servizi che rispettino i requisiti di protezione dei dati personali;
tenere un registro delle attività di trattamento quando richiesto dall’articolo 30 del Regolamento (UE) 2016/679.
I fornitori di servizi trattano i dati esclusivamente secondo le istruzioni del negozio, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679.
7. Contatti e servizio clienti
Per domande relative al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’utente, è possibile contattare il servizio clienti del negozio.
E-mail: helpme@cotaraspace.com
Telefono: +81 (802) 650 97 44
Indirizzo: 6-2-19 TSUCHIHASHI, MIYAMAE-KU, KAWASAKI, KANAGAWA 216-0005, JAPAN
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